Amazon Connectで外部の電話番号へ転送する
Amazon Connectで外部の電話番号へ転送する 問い合わせフローのブロックで「電話番号への転送」ブロックがあります。 これで、A...
Amazon ConnectでC-SAT(顧客満足度)を「切断フローを設定する」ブロックで実現する
Amazon ConnectでC-SAT(顧客満足度)を「切断フローを設定する」ブロックで実現する コールセンターに問い合わせした際にその...
Amazon Connectでログ記録動作の設定でCloudWatchにログを出力する
Amazon Connectでログ記録動作の設定でCloudWatchにログを出力する 問い合わせフローに「ログ記録動作の設定」を入れるこ...
Electron + node.jsで入力部品にStoreに保存されている設定値を表示する
Electron + node.jsで入力部品にStoreに保存されている設定値を表示する ウィンドウアプリを初期表示時に、以前入力してい...
Amazon Connectで取得した電話番号に２人のユーザー(エージェント)で待ち受ける
Amazon Connectで取得した電話番号に２人のユーザー(エージェント)で待ち受ける コンタクトセンターだと電話がかかってきたら対応...
Amazon Connectのオペレーション時間によるルーティング(時間内と時間外)
Amazon Connectのオペレーション時間によるルーティング(時間内と時間外) 「オペレーション時間を確認する」ブロックで分岐をしま...
Amazon Connectの問い合わせ属性の確認によるルーティング(お客様の電話番号)
Amazon Connectの問い合わせ属性の確認によるルーティング(お客様の電話番号) 「コンタクト属性を確認する」ブロックで分岐をしま...
Amazon Connectの問い合わせ属性の確認によるルーティング(ダイヤルした番号)
Amazon Connectの問い合わせ属性の確認によるルーティング(ダイヤルした番号) 「コンタクト属性を確認する」ブロックで分岐をしま...
Amazon Connectの問い合わせ属性の確認によるルーティング(チャネル)
Amazon Connectの問い合わせ属性の確認によるルーティング(チャネル) 「コンタクト属性を確認する」ブロックで分岐をします。 ...
Amazon Connectでユーザー(エージェント)から発信する際のアウトバウンドウィスパーフロー
Amazon Connectでユーザー(エージェント)から発信する際のアウトバウンドウィスパーフロー アウトバウンドウィスパーフローを使っ...
Amazon Connect Lambdaの利用と戻り値の確認
Amazon Connect Lambdaの利用と戻り値の確認 フローの作成 問い合わせフローで顧客の入力ないようをLambdaに渡...
Amazon Connectで音声ダイヤルに従って顧客入力を促す
Amazon Connectで音声ダイヤルに従って顧客入力を促す 顧客から電話がかかってきたときに、問い合わせ内容によって、ユーザー(エー...
Amazon Connectのアフターコールワーク(ACW)の設定
Amazon Connectのアフターコールワーク(ACW)の設定 ユーザごとにアフターコールワーク(ACW)のタイムアウトの設定をするこ...
Electron + node.jsで作成したアプリでBrowserViewを使用する(Windows)
Electron + node.jsで作成したアプリでBrowserViewを使用する(Windows) Electronにウェブコンテン...
Amazon Connectでエージェントに繋がった際にエージェントウィスパーで一言入れてみる(エージェント側)
Amazon Connectでエージェントに繋がった際にエージェントウィスパーで一言入れてみる(エージェント側) 顧客から電話があってユー...
Amazon Connectでエージェントに繋がった際に顧客ウィスパーで一言入れてみる(顧客側)
Amazon Connectでエージェントに繋がった際に顧客ウィスパーで一言入れてみる(顧客側) 顧客から電話があってユーザー(エージェン...
Amazon Connectで音声ガイダンスを設定する(問い合わせフロー)
Amazon Connectで音声ガイダンスを設定する(問い合わせフロー) 問い合わせフローでイキナリ着信せずに音声ガイダンスを独自で設定...
Amazon Connectで取得した電話番号に着信があった場合に携帯に転送する(デスクフォン)
Amazon Connectで取得した電話番号に着信があった場合に携帯に転送する(デスクフォン) コンタクトセンター（コールセンター）だと...
Amazon Connectで取得した電話番号(CCP)に携帯から発信する(ソフトフォン)
Amazon Connectで取得した電話番号(CCP)に携帯から発信する(ソフトフォン) 予め取得しているAmazon Connectで...
Electron + node.jsで作成したアプリでドラッグアンドドロップする(Windows)
Electron + node.jsで作成したアプリでドラッグアンドドロップする(Windows) ElectronでDrag&D...
Amazon Connectで取得した電話番号(CCP)から携帯に発信する(ソフトフォン)
Amazon Connectで取得した電話番号(CCP)から携帯に発信する(ソフトフォン) 前提 電話番号取得済みである事 →...
Amazon Connectで取得した電話番号と問い合わせフローを紐づける
Amazon Connectで取得した電話番号と問い合わせフローを紐づける 前提 電話番号取得済みである事 → 「Amazon...
Amazon Connectで電話番号取得する
Amazon Connectで電話番号取得する Amazon Connectで0800始まりの電話番号取得してみます。 リージョンは東京...
マンション管理会社変更の為の理事会開催の手順
マンション管理会社変更の為の理事会開催の手順 管理会社を変更したい場合、理事会開催してから臨時総会を開催をします。理事長の場合は理事会をし...
Electron + node.jsで作成したアプリで通知する(Windows)
Electron + node.jsで作成したアプリで通知する(Windows) メインプロセスとレンダラープロセスで通知を行う事が出来ま...
The default of contextIsolation is deprecated and will be changing from false to true in a future release of Electron.
The default of contextIsolation is deprecated and will be changing fro...
iPhoneで撮った横向き動画をWondershare DVD Memoryで回転させる方法
iPhoneで撮った横向き動画をWondershare DVD Memoryで回転させる方法 iPhoneで撮った動画がなぜか横向きになっ...
Wondershare DVD Memoryソフトで自動再生する動画（写真）をDVD-Rに書き込む方法
Wondershare DVD Memoryソフトで自動再生する動画（写真）をDVD-Rに書き込む方法 Wondershare DVD M...
Tomcatのcatalina.outを出力しないようにcatalina.shを修正する手順
Tomcatのcatalina.outを出力しないようにcatalina.shを修正する手順 前提 Tomcatバージョン ...
Electron + node.jsで作成したアプリで永続化する(Windows)
Electron + node.jsで作成したアプリで永続化する(Windows) Windowsアプリの設定をどこかに永続化したい場合、...
Spring Bootでlogback.xmlを使用してログローテートする(Tomcat)
Spring Bootでlogback.xmlを使用してログローテートする(Tomcat) Spring Bootのapplication...
Electron Security Warning (Insecure Content-Security-Policy) This renderer process has either no Content Security Policy set or a policy with “unsafe-eval” enabled. This exposes users of this app to unnecessary security risks.
Electronエラー 開発時に以下警告がでる場合があります。パッケージしてEXEから起動すればこの警告は表示されません。 Electr...
Electron + node.jsで作成したプロジェクトをパッケージングしてEXEファイルを作成する(Windows)
Electron + node.jsで作成したプロジェクトをパッケージングしてEXEファイルを作成する(Windows) 前提 npxが...
Electron + node.jsの開発環境構築と新規プロジェクト作成(Windows)
Electron + node.jsの開発環境構築と新規プロジェクト作成(Windows) 前提 npm,nodeはインストールされてい...
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正しく管理できていますか？会社が扱う書類の保存期間
会社が扱う書類は、法律で定められた保存期間があります。 知らずに捨ててしまうことのないよう、確認はしっかり行いましょう。 おおまかな目安...
【随時更新】経理業務でよく使う高度計算サイト
経理業務は社会保険料や源泉徴収税額などを計算することが多いため、私はよく高度計算サイトを使っています。 便利だなと思ったものをまとめ、随時...
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